IT HelpDesk munkatársat keresünk Kecskeméten német nyelven at Sigma Informatika Kft. / KecskemetAllas.hu | Az ingyenes kecskeméti állásportál!
Új álláshirdetés
Tel: +36 70 673 6160

<< Előző állás vagy Következő állás >>
1

jelentkező

Kínál IT HelpDesk munkatársat keresünk Kecskeméten német nyelven

Sigma Informatika Kft. helység: Kecskemét

Címkék: kecskemet allas tsystems IT informatika mercedes benz adminisztracio helpdesk servicedesk ticket hibajegy telefon iroda szamitogep

A Sigma Informatika Kft. informatikai asszisztenst keres, HelpDesk hibajegyek adminisztrálására, hibajegy kezelő rendszeren keresztül.

Feladatok:

  • Német illetve magyar nyelvű hívások fogadása és rögzítése hibajegy kezelő rendszerben
  • A felmerülő problémák útmutató alapján történő megoldása, adott esetben továbbítása a megfelelő szakemberek, támogató csoportok irányába
  • Kimutatások, statisztikák elkészítése a vezetők számára
  • Informatikai rendszerek felügyelete
  • Incidens menedzsment
  • A feladatokhoz kapcsolódó adminisztrációs munkák elvégzése
  • Kapcsolattartás az ügyfelekkel, IT vezetőkkel, a támogatásban részt vevő külső szolgáltatókkal és belső problémamegoldó csoportokkal, magyar, ill. német nyelven.
  • Az ügyfélszolgálati csoport hatékony működésének, a szolgáltatási szintek teljesítésének elősegítése
  • Az elvárt ügyfél elégedettségi szint biztosítása

A munkakörre való könnyebb és gyorsabb felkészülést egy a cégünk által készített komplex oktatási anyag segíti.

Elvárások:
• Középszintű német és anyanyelvi magyar nyelvtudás
• Legalább középfokú végzettség
• Általános informatikai alapismeretek és Microsoft Office programok felhasználó szintű ismerete
• Nyitottság az új információk elsajátítására, igény a folyamatos fejlődésre
• Erkölcsi bizonyítvány

Képességek, amiket keresünk:
• Ügyfél orientált gondolkodásmód és konfliktuskezelés
• Udvarias, empatikus, határozott viselkedés
• Gyors, pontos, precíz munkavégzés
• Jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készség
• Önálló problémamegoldó képesség
• Jó csapatjátékos

Előny:
• Angol nyelvtudás
• Informatikai végzettség
• Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
• Felsőfokú végzettség

Amit kínálunk:
• Nemzetközi Nagyvállalati háttér
• Versenyképes bérezés
• Akár azonnali munkakezdés

Munkavégzés helye: Kecskemét, Mercedes-Benz Manufacturing Hungary Kft. Kecskeméti gyáregység

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, várjuk német és magyar nyelvű önéletrajzát az alábbi e-mail címre:

  • marosi.zsolt@partner.t-systems.hu







« vissza a kategóriákhoz...
Ön szerint ez a hirdetés valótlan? Jelentse!   
Ajánlja ismerősének!
Feladás dátuma 2018-07-24
Megtekintve: 181 alkalommal

    Kiemelt megjelenés!

    Álláshirdetésed több álláskeresőhöz juttatjuk el, ha kiemelt hirdetést rendelsz! Felső hely a honlapon, kiemelés a Facebookon és bekerül ajánlatod a napi hírlevélbe is! Ha több jelentkezőt szeretnél kattints:

Facebook

Kövess minket a Facebook oldalunkon is!


Ne maradj le a legfrissebb álláslehetőségekről, csatlakozz hozzánk és segítsd az ismerőseidet is egy megosztással!

Iratkozz fel az állásértesítőnkre, hogy minden nap a leggyorsabban értesülhess a legjobb helyi álláslehetőségekről!

Küldj e-mailt az info [@] kecskemetallas [pont] hu címre, vagy használd az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapot.
Fontos: Hirdetésre történő jelentkezéshez ne használd a kapcsolatfelvételi űrlapot, mert a jelentkezésed nem fog célba érni! Amennyiben egy álláshirdetésre szeretnél jelentkezni, közvetlenül a hirdetésekben teheted meg!

Szerkesztőség: +36 70 673 6160